文登区居民养老保险制度实施以来，以方便广大人民群众为出发点，力求在服务质量创新，转变工作思路，确保政策衔接到位，落实到家。为方便群众，实现足不出村就能领取养老金，该区注重搭建平台，把握以下环节：1. 配备服务点。在每个村至少设立一个基层发放网点，具体布设的数量根据每个村的实际情况及服务对象数量确定，主要选在村居中群众平时经常活动、出入便利的地方。目前全区759个村居共设立基层发放网点800多个。根据村居委会选定的服务点，居保处与合作银行统一为每个发放点安装转账电话，全区统一按照“五个一”标准要求进行布置，即一个标志，一部转账电话，一份服务承诺，一张操作流程图，一本台账，并在发放点公布服务电话电话，方便群众咨询与监督。2. 连接发放代办员。各村居根据各自的实际情况，选择公众信誉度较好的第三方为发放代办员，如村干部，商店等，对他们进行培训并不断的走访摸底，使之成为当地居民养老保险发放代办员。以转账电话为手段，以惠农卡为载体，领取养老金的居民只需刷卡，就能轻松实现足不出村领取养老金。3. 强化基层服务平台考核。加强参保登记，账户管理，待遇审核支付等环节的制度管控，强化村居节点的动态维护，实时监管，做到基础信息实时上报，数据资料及时汇总，信息调整同步反馈，实现台账资料与网络信息一一对应，会同合作银行建立信息反馈制度，定期调查群众对基层发放网点的满意度。（周君文）