车子被水淹了 哪些车险理赔知识需牢记?
就算大家知道了所有的涉水注意事项,在雨天开车也十分小心,但意外总是难免出现的。一旦车被水淹,很多车主寄望于出险理赔能挽回一些损失,但在这之前,还是先了解一些常识,尤其是明确哪些不赔,会有利于你理赔。
车损险不赔雨中玻璃被砸
车损险是大家在交强险外经常会选择的险种,理赔使用率很高,它是负责赔偿因为自然灾害和意外事故造成的对车辆本身的损失,自然,一旦车辆被水淹车主第一个想到的也是车损险。的确,如果车辆泡水,只要发动机没进水,只是更换零件、电路等,都属于车损险的保障范围。
但平安保险河南公司的贺经理说,车损险不是说只要下雨都会赔的,必须达到暴雨的级别才可以,也就是24小时雨量在50毫米以上,这是需要气象部门的数据进行证明的。不过,现在一般在本地因恶劣天气出险,都不需要气象证明,但如果车主是在外地出险,则有可能需要提供相关证明。
不但赔偿的天气条件有一定标准,车损险也并不是对雨中所有的情况都赔偿。一些特殊的部件比如车风挡玻璃或车窗玻璃在事故中破碎了,比如被广告牌和树枝砸坏,车损险都是不能赔偿的,一般都需要另外加例如玻璃险这样的单独险才可以赔偿。而如果被砸坏了车身其他部位,保险公司只承担70%的责任,其他的30%需要车主来承担。
涉水险不赔发动机二次启动
目前,包括人保、平安、太平等多家公司的车损险都明确规定,车损险包括发动机进水造成的损失,但前提是静止状况下,在可以预见发生故障的情况下,仍然涉水行驶造成的发动机损失,车损险是不予赔偿的。
这时候,就需要专门针对这类情况的“涉水行驶损失险”了,也就是我们经常说的“涉水险”,有了这个险种,车辆遭水淹或因涉水行驶造成的发动机损坏就有赔偿的可能了,一般会赔80%。
不过,这个赔偿不包括二次启动,在车被水淹之后,如果试图再次启动,造成的发动机损坏,保险公司将其认定为人为造成的损失,许多保险公司通常都会拒绝赔偿。
保险专业人士建议说,如果车辆涉水熄火,第一件要做的事情不是再打火,而是应该立刻拍下照片,包括车内和车外,然后打电话给保险公司。这样保险公司就会来处理。
车险理赔流程三步走千万别忘记了
整个出险理赔的流程不能忘了:发现车辆受损之后,尽快向保险公司报案。
定损员出具定损单和勘察报告后,将车子送去修理厂进行维修。
车辆修好之后,记得保管好修理发票和修理清单,再根据保险公司要求提供相关材料进行索赔。